Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Educa Diverso, plataforma de capacitação profissional operada por OSS Empreendimentos e Negócios LTDA (CNPJ 31.406.268/0001-51), com sede na AV C 255, nº 370, Quadra 600, Lote 1, Sala 302, Edifício Swiss Office Tower, Nova Suíça, Goiânia/GO, CEP 74.280-010 ("Educa Diverso", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de visitantes do site educadiverso.online e de alunos matriculados em nossos cursos.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, quando fornecidos em formulários de contato ou matrícula.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados acadêmicos: curso de interesse, histórico de matrículas e frequência, quando aplicável a alunos matriculados.
• Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por meio do formulário de contato.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato e matrícula;
• Emitir certificados de conclusão de curso;
• Enviar comunicações sobre turmas, cursos e conteúdos educacionais relacionados;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (incluindo ferramentas de análise e de plataformas de publicidade, como o Meta/Facebook) para entender como os visitantes utilizam o site, personalizar conteúdo e mensurar o desempenho de campanhas. O visitante pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e das atividades educacionais (ex.: hospedagem, e-mail, ferramentas de análise);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória;
• Plataformas de publicidade (como Meta/Facebook), limitado a dados necessários para mensuração de campanhas, quando o usuário interage com nossos anúncios.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail ossarquitetura@gmail.com ou pelo telefone (62) 3432-1131.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e nos comprometemos a agir prontamente em caso de incidente de segurança.

8. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e de prestação de contas, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

9. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• Razão social: OSS Empreendimentos e Negócios LTDA
• CNPJ: 31.406.268/0001-51
• E-mail: ossarquitetura@gmail.com
• Telefone: (62) 3432-1131
• Endereço: AV C 255, nº 370, Quadra 600, Lote 1, Sala 302, Edifício Swiss Office Tower, Nova Suíça, Goiânia/GO, CEP 74.280-010